1: Bij de meeste orders zit ook een transport. Meestal zal de order 2 werkdagen voor de legdatum bij u geleverd worden. De transportdienst bij uw order is met naam en telefoonnummer terug te vinden in de door LAB21 aan u verzonden mail. U kunt de avond voor het transport na 18.00 uur bellen om te vragen in welk tijdvak uw order de volgende dag is ingedeeld. Hierdoor hoeft u niet de hele dag op de zending te wachten.
Let erop dat het transport de artikelen uit uw order tot aan de eerste drempel aflevert. Zij dragen de zending niet naar binnen of naar boven. Houdt u hier rekening mee en roep vooraf hulp in als u niet in staat bent om dit zelf te doen.
2: Wanneer het transport bij u aan huis is, loop dan altijd de zending na. Is alles geleverd, is het juiste geleverd en is alles onbeschadigd? Wanneer er tijdens het transport goederen zijn beschadigd, dient u dit al bij de chauffeur aan te geven. Neem hier dan ook een foto van als bewijs. Breng LAB21 ook op de hoogte per mail of per telefoon. Dan kunnen we er alles aan doen om de ontbrekende of beschadigde goederen nog op tijd bij u te krijgen, zodat de legdata geen gevaar lopen.
