Order wijzigen

U kunt wijzigingen aan uw order schriftelijk aan ons doorgeven. Tot het moment dat wij een eventuele voorinspectie uitvoeren is het wijzigen van de order betreffende materialen voor de vloer kosteloos. Heeft u een order zonder legopdracht, dan kan er kosteloos gewijzigd worden tot de lever- of afhaaldatum gepland is.

Als u wijzigingen wilt doorvoeren na de hierboven genoemde momenten dan brengen wij minimaal 25,00 euro in rekening. Dit in verband met de extra werkzaamheden die een wijziging met zich mee brengt. Ook kunnen eventuele retourkosten voor de bestelde materialen worden gerekend. De hoogte daarvan is afhankelijk van de bestelde materialen.

Als u een order enkel wilt uitbreiden (aanvullende hoeveelheden of producten bestellen), dan kunt u simpelweg een nieuwe order plaatsen en daarbij verwijzen naar uw eerder geplaatste bestelling. Deze order wordt dan zonder extra kosten samengevoegd.

Wilt u uw order wijzigen?

Stuur een e-mail voorzien van uw naam, ordernummer en een duidelijke beschrijving van uw wijziging naar info@lab21.nl. Wij nemen de wijziging dan zo spoedig mogelijk in behandeling. Wij handelen orderwijzigingen niet telefonisch af.